Вам необходимо зайти в Системный редактор, выбрать Шаблоны договоров, нажать кнопку Создать. Откроется вкладка, в которой необходимо заполнить Название и Перетащить (добавить) файл Справки в формате Word, с заранее проставленными масками (об этом ниже).
Если шаблон "Справка для налоговой" уже создан ранее, то переходите в этот шаблон для редактирования.
В самой справке, в формате Word (унифицированная форма), необходимо проставить маски данных (ФИО, ИНН и другие...). Пример маски ниже: [[paient.fullname]]
Сами маски можно скопировать (выделяя, копируя и вставляя в документ Справки, как обычный текст) там же, в Системном редакторе, Шаблоны договоров, Справка для налоговой, внизу страницы.
После добавления файла Справки с масками, нажать кнопку Сохранить